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4 comentários
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Extensor de controle não funciona

Postado por: Gilberto Ossamu em 05/08/2011 10:16:35

Instalei um extensor PQEC 8020, para controlar um receptor azbox instalado em meu quarto, para controlá-lo de outro comodo, mas não funcionou. Testei o sensor e ele funciona. A distancia do cabo é de aprox. 14m. Instalei então um amplificador de sinal de 30db (proeletronic), mas mesmo assim não funcionou. Um técnico me sugeriu outra marca (arosat). Vcs tem alguma dica a respeito?
Obrigado
Comentários Postados


SAC-Proeletronic


Em: 01/10/1970 , às 02:31:48

Boa tarde Clientes Proeletronic!!!

Conforme atendimento o problema encontrado foi o cabo coaxial que interligava o transmissor de infravermelho ao receptor do extensor que se localizava em outro cômodo da residência, este cabo coaxial é o que envia os comandos do controle remoto para o ponto original fazendo as mudanças desejadas.

Após a substituição o produto funcionou perfeitamente.

Agradecemos a atenção.

Atenciosamente;

SAC - Proeletronic

 



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SAC-Proeletronic


Em: 08/10/1970 , às 09:25:28

Bom dia Gilberto Ossamu!!!

Por favor, no encaminhe contato telefônico para suportetecnico@proeletronic.com.br para podermos fazer alguns testes neste produto.

Atenciosamente;

SAC - Proeletronic

 



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Gilberto Ossamu


Em: 12/10/1970 , às 04:42:22

Olá, conferi todas as ligações (ontem dia 10), e reduzi em torno de 1,30m (sobra do cabo). Funcionou a contento, no entanto hoje não está funcionando. Mais alguma dica ou sugestão? Agradeço

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SAC-Proeletronic


Em: 17/10/1970 , às 01:43:23

Boa tarde caro cliente Proeletronic!!!

Para o funcionamento correto do extensor de controle remoto alguns pontos devem sert observados:

- O extensor é composto de duas partes. O transmissor e o receptor, a primeira o trasnmissor fica no ponto principal e a segunda no ponto estendido. Para a ligação entre os dois pontos não pode haver nenhum equipamento (divisor, amplificador, emendas) entre as duas peças, para evitar que o pulso do controle remoto seja interrompido.

- O led do transmissor deve estar em frente ao receptor que será comandado, distância máxima de 10 cm. 

- Vale a pena conferir as ligações de entrada e saida dos equipamentos. O receptor (Azbox) é conectado na entrada do transmissor. A saída do transmissor é conectado na entrada CH03/04 do receptor do extensor, que por sua vez é conectado à TV.

Caso desejar envie seu contato telefônico para proeletronic@proeletronic.com.br para sabermos de mais detalhes da instalação.

Atenciosamente.

SAC-Proeletronic



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